Política de Privacidade

Estimada (o) Cliente e parceira (o).

Aproveitamos a oportunidade para lhe cumprimentar e esclarecer que consideramos sua privacidade um ponto crucial na política do Compras de Casa.

Por gentileza, leia com atenção estes Termos antes de acessar ou usar os Serviços do site Comprasdecasa.com.br.

Ao utilizar os Serviços, o cliente estará declarando ter lido, entendido e aceito os presentes Termos de Política de Privacidade, elegendo com autonomia da vontade, isto é, a vontade manifestada deve ser respeitada como lei entre as partes, privilegiando a liberdade contratual na relação jurídica entre a Compras de Casa com a (o) Cliente.

A qualquer tempo, caso a (o) Cliente não concorde com os termos, deverá cessar imediatamente a utilização do site. Caso queira, pode entrar em contato conosco através de nosso canal de atendimento.

As Finalidades do Processamento

Salientamos que respeitamos sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos solicitar para que seja possível seu acesso integral aos serviços solicitados por clientes e prestados através do site Comprasdecasa.com.br.

Realizamos nossos serviços sob a luz dos termos previstos nas Legislações brasileira e internacional de proteção de dados, inclusive respeitando os termos dos Arts. 13/14 do Regulamento (EU) 2016/679 (GDPR – Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Tipos de Dados

Destarte, serão solicitados apenas os dados necessários para que sejam realizados os serviços requeridos por clientes prestados pelo site. Isto é realizado em observância aos meios justos e pautados na legislação. Não sendo necessários os dados tidos como sensíveis.

Modo e Local de Processamento

Realizamos estes procedimentos, em nossas sedes de operações da Compras de Casa, e em quaisquer outros lugares em que as partes responsáveis pelo processamento estejam, desde que nossos clientes tenham dado a sua anuência para o processamento de Dados.

Isto ocorre, por muitas das vezes isto o cumprimento de contratos com o próprio cliente; se o processamento estiver realizado a uma tarefa a ser executada por interesse público, por exemplo.

Dentro de nosso método de processamento, serão empregadas as ferramentas de TI habilitadas seguindo os padrões estipulados para tanto. Sendo que a lista das partes que podem tratar dos Dados como (fornecedores terceirizados, técnicos, agências de comunicação) podem a vir a ser solicitada por meio do canal de atendimento.

De acordo com as legislações, o Site será permitido a processar os Dados Pessoais ATÉ QUE O Cliente faça a objeção a isso (opt-out), não havendo a necessidade de se respaldar em bases jurídicas.

Base Jurídica

Em todas as situações, colaboramos para esclarecermos qual a base jurídica que se aplica ao processamento.

Deixamos claro como estamos coletando seus dados e a maneira com que isto ocorre. As informações serão preservadas apenas durante o período cabível para que os serviços sejam realizados.

Segurança e Prevenção

Quanto à proteção do processamento de Dados, ocorrendo o armazenamento de Dados, estes serão protegidos dentro dos meios comercialmente aceitáveis, a fim de que tornem-se evitadas perdas, roubos e danos como exemplo a divulgação ou cópia não autorizada de dados.

Não Descriminação

Todos os padrões de respeito às mais diferentes culturas, formas, etnias serão respeitados, não compactuamos e nem adotamos com nenhuma espécie de discriminação ou práticas do tipo.

Da Recusa

Sinta-se à vontade para recusar nossa solicitação de informações pessoais que solicitamos. No entanto, em decorrência disso, possivelmente alguns serviços do site podem aparecer indisponíveis.

A Compras de Casa não compartilhará nem fornecerá a terceiros as informações de Clientes, exceto:

1. Quando requerido ou autorizado à Prestadora de Serviços o compartilhamento;
2. Para viabilizar o fornecimento e a operação dos Serviços de maneira adequada e na forma contratada;
3. A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, para o atendimento da legislação e regulamentação aplicáveis à Plataforma e aos Serviços;
4. A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, bem como a pessoas físicas ou jurídicas de natureza privada, em cumprimento de obrigação legal ou de ordem judicial;
5. Para o exercício e defesa de quaisquer direitos da Prestadora de Serviços, ao seu critério, incluindo no âmbito de processos judiciais ou administrativos;
6. Em caso de alteração da propriedade ou controle da Prestadora de Serviços, em razão de fusão, aquisição ou venda de ativos.

Tipos de Dados Coletados

Dentro dos dados pessoais que podem vir a ser coletados por este site, ou através de terceiros, existem Cookie, Dados de uso, e-mail, identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo), posição geográfica e língua. As informações dos dados são fornecidas nas seções dedicadas à política de privacidade desta página ou por textos explicativos exibidos antes da coleta dos Dados.

Salvo se especificado de modo diverso, todos os Dados solicitados por este site são obrigatórios, havendo a falta dessas informações, o acesso ao site poderá ser impossibilitado.

O que são Cookies?

Cookies é uma prática comum na maioria dos sites profissionais, e também utilizamos neste site. Cookies são pequenos arquivos baixados no seu computador, para facilitar e melhorar a experiência no site. Nossa página descreve quais informações são coletadas, como são usados e por que de vez em quando é necessário o armazenamento.

Informamos também como você poderá desativar o armazenamento desses cookies. Mas, saiba que impedidos os cookies, certos elementos da funcionalidade do site podem aparecer como `quebrados`.

Quaisquer dos usos de cookies ou até mesmo outras ferramentas de rastreamento, serão utilizadas apenas para que se cumpra a finalidade de fornecer os Serviços Solicitados pelos clientes.

Ficam responsáveis, os clientes, por qualquer dos Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos por meio deste site, e confirmam que possuem a autorização para nos fornecê-los.

Afiliação Comercial

Essa espécie de serviço permite que este Site exiba anúncios de produtos ou serviços de terceiros. Estes anúncios podem ser exibidos como links de publicidade ou banners, usando vários tipos de gráficos.
Clique no ícone ou banner que será exibido no site que são rastreados pelos serviços de terceiros relacionados abaixo, e são compartilhados com este Site.
Para mais detalhes sobre quais os dados são recolhidos, por favor, consulte a política de privacidade de cada serviço.

Amazon Affiliation (Amazon)

Amazon Affiliation é um serviço de afiliação comercial fornecido pela Amazon.com Inc.

Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de uso.

Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

Google Analytics com IP anônimos (Google LLC)

O Google Analytics é um serviço de gestão e análise da Internet fornecido pela Google LLC (“Google”). O Google utiliza os dados colhidos para acompanhar e examinar o uso  deste Site para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.

Havendo a integração do Google Analytics o endereço de IP dos Clientes torna-se anônimos. Ele encurta os endereços de IP dos Clientes dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu.

Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de uso.

Lugar de processamento:Política de Privacidade – Opt Out. Participante do Privacy Shield.

WordPress Stat (Automattic Inc.)

WordPress é um serviço de análise fornecido pela Automattic Inc.

Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de uso.

Lugar de processamento: Política de Privacidade.

Hospedagem e infraestrutura de backend

Esses serviços servem para hospedagem de Dados e arquivos que permitem que este Site seja executado e distribuído, além de fornecer infraestrutura para executar recursos ou partes deste serviço (este Site).

Lugar de processamento: Política de Privacidade.

Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Cloudflare fornece uma rede de distribuição de contatos que filtra todo o tráfego através deste serviço (este Site), ou seja, a comunicação entre este Site e o navegador do Cliente, permitindo que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.

Lugar de processamento: Política de Privacidade.

Font Awesome (Fonticons, Inc. )

Font Awesome, é um conjunto de ferramentas de visualização fornecido pelo Fonticons, Inc. que permite ao Site incorporar conteúdo dessa espécie em suas páginas.

Dados Pessoais coletados: Dados de uso.

Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.

Conteúdo Incorporado

Em nosso site, pode haver conteúdos que são incorporados vindos de outros sites (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc). Este conteúdo incorporado, comporta-se como se o Cliente estivesse visitando outro site.

Os sites de onde o conteúdo foi incorporado, podem coletar Dados, incorporar rastreamento e monitorar sua interação com tal conteúdo caso tenha uma conta e esteja conectado a esse site.

Informação Jurídica

Esta declaração de privacidade foi preparada com base em determinações de múltiplas legislações, inclusive os Arts. 13/14 do Regulamento (EU) 2016/679 (GDPR – Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Esta política de privacidade se refere somente a este Site, se não afirmado diferentemente neste documento.

Canal de Atendimento ao Cliente

Sempre que quiser esclarecer suas dúvidas a respeito da maneira sobre como estamos tratando dos dados aqui solicitados, responsabilização, meios de prevenção, prestação de contas, qualidade de dados, e demais aspectos de nossa política de privacidade, não hesite em nos contatar através do e-mail: [email protected]